Naša služba

Home/ O nás / Naša služba
Tri hlavné záruky servisu

 

Lehota na odozvu počas záručnej doby

Náš servisný personál bude zákazníka kontaktovať do jedného pracovného dňa po nahlásení poruchy. Ak ide o softvérovú alebo elektronickú poruchu, poskytneme vzdialenú technickú podporu na vyriešenie problému prostredníctvom telefónu alebo e-mailu. Ak sa po analýze zistí problém s hardvérom, pošleme poškodené diely zákazníkovi poštou.

Záruka na ľahko poškodené diely

Záruka na naše miestnosti chránené pred EMI-je dva roky. Výmena tieniacich tesnení, EMI filtrov a voštinových prieduchov je počas záruky bezplatná.

Bezplatná pravidelná následná-údržba

Po dokončení projektu tienenia bude naša spoločnosť pravidelne sledovať prevádzku celého systému tienenia, aby bola zabezpečená bežná prevádzka projektu.

Záväzok-po{1}}záručného servisu:

Ak produkt poskytnutý našou spoločnosťou zlyhá po uplynutí záruky, naša spoločnosť sa s tým vysporiada pri rýchlosti odozvy prisľúbenej vo vyššie uvedených odsekoch. V prípade poškodených dielov naša spoločnosť poskytne originálne diely vysokej kvality-za cenu nepresahujúcu trhovú cenu.

 

 

Technická školiaca služba

Naša spoločnosť poskytne kompletný súbor technických školiacich materiálov. Obsah školenia je rozdelený do troch častí: školenie o základných princípoch tieniacich systémov, školenie o používaní tieniacich dverí a školenie o údržbe tieniacich systémov. Školenie je zamerané na personál prevádzky a údržby, inžiniersky a technický personál a riadiaci personál.

1

Po tréningu,
personál údržby by mal byť schopný vykonávať každodennú obsluhu zariadenia a údržbárske práce, ovládať automatické ovládanie tienených dverí, ovládať otváranie a zatváranie krytu tieniacej lampy a ovládať jednoduché údržbárske práce, ako je výmena jazýčka tienených dverí.

2

Po tréningu,
technický a technický personál si dokáže poradiť s technickými problémami, ktoré bežný personál údržby nezvládne, ako je ručné ovládanie tienených dverí a nastavovanie frekvenčných meničov.

3

Po tréningu,
riadiaci pracovníci by mali byť schopní prevziať komplexnú správu tieniaceho systému a rozumieť procesu výstavby tieniaceho systému, funkciám tieniaceho systému a plánovaniu transformácie tieniaceho systému pri budúcej rekonštrukcii a výstavbe.